皆さんこんにちは
シルバーに染めているんですかと頻繁に聞かれる様になった、ピチピチの39才
表参道のロマンスグレーこと【こはま】です
僕が白髪染めをしない理由は、またの機会にして
※誰も興味がないと思うので、、、
突然ですが、
マンツーマンでの施術を大切にしている表参道(東京)の美容室だけれど、
作業の掛け持ちをしません!!
(2人以上のお客様の施術を同時進行する事)
宣言をここにしたいと思います。
声高らかに宣言したけれど、これは表参道で美容室をオープンしてから守っていた事です。
マンツーマンで施術をしていても、多くのお客様を担当したいと思うのが美容師です。
気持ちは良くわかります。
しかし、OMOTESANDO APARMTENは、それをしません。
※予約の日時の選択肢が増えるので、お客様にとってもメリットがあるとしても。
そもそも、
同時進行って?掛け持ち作業って何。。。?
例えば、僕がお客様で白髪染めとカットで予約した場合
- 白髪染め
- 放置時間(約20分程)
- シャンプー
- カット
- ブロー
っという流れになります。
そこで、②の放置時間が空いているから、そのタイミングで他のお客様のカット出来るじゃん!!
と思い、その時間に予約を入れて、放置時間でもう一人お客様のカットやカラーをする。
それを掛け持ち作業と言います。
要約すると
『放置時間等の隙間の時間を利用して、2人以上のお客様を同時進行しながら進めていく事』
そうすると、美容師的には放置時間を有効活用出来、多くのお客様と携われる事が出来ます。
しかし!!!
OMOTESANDO APARTMENTはこれをしません!!
※友達や家族と来たいと言う方の場合は別
それはお客様的にデメリットがあるからです。
同時進行の掛け持ち作業をしない理由は3つ
マンツーマンの【プライベートサロン】をコンセプトにしているOMOTESANDO APARTMETNとしては、同時掛け持ち作業をしない理由は多々ありますが、大きく分けて3つです。
- 同時進行は、お客様に無駄な時間を取らせてしまう
※シャンプーが終わったのに、濡れた状態で待たさせる等 - 無駄に髪の毛に負担・ダメージをかけてしまう
- そもそも、マンツーマンのプライベートサロンなのに同時進行って!?
同時進行はお客様に無駄な時間を取らせてしまう
マンツーマンで、丁寧な仕事をモットーにしていますが、【丁寧な仕事=時間をかける事】ではありません。
また、無駄な時間をかける仕事はいい仕事だとも思いません。
適正な時間で最高のパフォーマンスを出してこそプロです。
この忙しい時代の中、自分の時間を割いて表参道まで来てくれ、OMOTESANDO APARMTENを選んでくれたお客様に、無駄な時間を使わせてしまうのは問題外だと考えています。
例えば、
アシスタントを使わないやり方での同時進行は、通常カラーやパーマの放置時間を利用してカットします。
それでは、カットが終わるまでの間はずっと放置時間になり、無駄な待ち時間を作ってしまいます。
それによって、通常よりカラー・パーマ放置時間が長くなります。
と、言うことは。
本当の放置時間は15分で良いのに、その間にカットをしたいの為に、カットの終わるタイミング(35分程)が放置時間になってしまう。
この20分って、とても無駄です。
っえ!!
そんな事ってあるの!?
信じられない!!
っと思う方もいるかと思いますが!!
実はアシスタントがいる美容室では、『美容室あるある』なんです。
(東京の美容室だけかも知れませんが、忙しい美容室ではありがちな事)
お客様は自分の適正の放置時間を知らないので、気がつかない場合がほとんどですが。
放置時間が長くなり、髪の毛に無駄な負担をかけてしまうの毛
同時進行によってお客様にとっての【放置時間の無駄】ですが、
実はこの無駄は、時間だけではないんです。
それは、髪の毛に無駄な負担をかけてしまう
→無駄なダメージ
→髪の毛のコンディションの低下
→艶・色持ち・再現性の低下
へと繋がります。
カラーやパーマ等の薬剤には適正な放置時間があります
それは、髪質・やりたい髪型・髪の毛のダメージ等を見て、適正な薬剤選択と放置時間を決めます。
色々な方法はありますが
『基本的には薬剤が髪の毛についている時間が短いほど痛まない』っと考えられています。
例えば、カラーをする場合
根元の毛先では髪の毛のダメージが違うので、
それに合わせて根元を毛先の薬剤を変えたり、塗布する順番を変えます
当然の、放置する時間も変えます。
それらの工夫をする事で最小限のダメージでやりたいスタイルを再現します
この最適な放置時間内で、他のお客様をカットする事は難しい事です。
なので、
『本当の放置時間は15分で良いのに、その間にカットをしたいので35分放置時間をかけてしまう』
そして、
『無駄な時間15分+その時間分の薬剤による無駄なダメージ』
が発生してしまいます。
今は良いトリートメントがあるとは言え、髪の毛には余計なダメージを与えない事が基本で、無駄なダメージは可能な限り無くしていきたいです。
それが、マンツーマンでの施術をモットーとしている美容室の勤めであり、大切にしたいことだと思っています。
マンツーマンのプライベートサロンと言っているので同時進行って!?
だいたい、
マンツーマンでやって欲しいと思っているお客様が、
他のお客様と同時進行で施術していて嬉しい人がいるのか?
全然落ち着かないし、何の為のマンツーマンなのか?
。。。っと、思ってしまいます。
マンツーマンのプライベートサロンとして、居心地も提供したいOMOAPAとしては
当たり前だけど、とっても大切です。
【マンツーマンのプライベートサロン】掛け持ち作業をしません宣言in表参道【まとめ】
今回は声を高らかに宣言させて頂きましたが、
トレンドを発信していく表参道にも『マンツーマンのプライベートサロン』があって、十分にこだわりを発揮できる美容室があるんです。
『お店はアットホームに、美容師はこだわりと信念を持って』
これを大切に、これからもマンツーマンでお客様に喜んでもらえる仕事をしてきます。
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表参道/青山でマンツーマン施術のプライベートサロンをオープンさせた訳
OMOTESANDO APARTMENT
CHARLIE KOHAMA
OMOTESANDO APARTMENTとは
シャンプーから仕上げまで完全マンツーマンなので、髪の悩みや髪型の相談など、親身になってご提案させて頂きます
※表参道アップルストアより徒歩4分